R.A.R.A
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R come Responsabilità: Il primo passo importante quando viene rotta la fiducia e ci sono problemi nella coppia è ammettere di avere la responsabilità per quello che è successo; assumersi la responsabilità di quello che è accaduto senza pretendere di trovare una ragione valida per giustificare la propria azione; ma dimostrare di aver rotto un accordo e di esserne responsabili. -
A come Ammissione della propria colpa: Il secondo passo è ammettere in modo chiaro e specifico che una promessa è stata violata e, quindi, scusarsi per questo comportamento. Dire esplicitamente la parola Scusa, che può essere considerata una semplice parola ma, in situazioni come queste, può fare davvero una grande differenza, perché ci mette nella condizione di comunicare che siamo davvero consapevoli di quello che è successo.
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R come Richiesta: Il terzo passo è fare una richiesta esplicita di quello che possiamo fare per aiutare l’altro a stare meglio. Porre una domanda del tipo: “C’è qualcosa che posso fare per farti sentire meglio?” oppure “C’è qualcosa che vuoi da me e pensi sia giusto?”. La richiesta esplicita di quale sia il bisogno dell’altro aiuta a capire il vero problema nella coppia ed è importante ascoltare attentamente la risposta e fare di tutto per soddisfare il bisogno.
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A come Accordo nuovo: Il quarto passo è creare un nuovo accordo in cui ci si mostra propensi a mantenerlo; questo passo, anticipato dai precedenti, permette di conquistare la credibilità e la fiducia.
